PREMIUM BANK
SPECJALISTYCZNE SZKOLENIA DLA BANKÓW SPÓŁDZIELCZYCH
Szanowni Państwo,
Związek Rewizyjny Banków Spółdzielczych im. F. Stefczyka w ramach statutowej działalności wskazuje na konieczność podnoszenia kwalifikacji pracowników Banku. Wraz z ekspertami Servus Comp zapraszamy na specjalistyczne szkolenie dla banków spółdzielczych:
ZARZĄDZANIE I KIEROWANIE KOMUNIKACJĄ MIĘDZYPOKOLENIOWĄ W BANKU SPÓŁDZIELCZYM
Czas trwania szkolenia: 1 DZIEŃ
Opis szkolenia:
Szkolenie skierowane jest do osób zarządzających i kierujących zespołami. Uczestnicy szkolenia nabędą kompetencji niezbędnych do efektywnego zarządzania zespołami międzypokoleniowym, poznają sytuacje problematyczne w Banku Spółdzielczym, u których podłoża leży wiek zatrudnionych pracowników. Podczas szkolenia zostaną przedstawione wypracowane operacyjne rozwiązania, wiedza oraz umiejętności dotyczące wykorzystania potencjału pracowników reprezentujących różne grupy wiekowe.
Szkolenie jest prowadzone metodą warsztatową, z uwzględnieniem zasad andragogiki. W ten sposób zapewniamy najwyższą skuteczność nauki ludziom dorosłym. Wykorzystujemy rozmaite techniki aktywizujące, jak gry symulacyjne, techniki kreatywnego myślenia, techniki coachingowe, burze mózgu, praca w małych grupach.
Adresaci szkolenia:
- Zarząd Banku
- Kadra kierownicza: dyrektorzy, kierownicy, menedżerowie, liderzy, kadra rezerwowa
- Inspektorzy Ochrony Danych
Cele i korzyści szkolenia:
- Zdobycie wiedzy dotyczącej zarządzania zespołami międzypokoleniowymi i przełożenie tej wiedzy na realia Banków Spółdzielczych
- Uświadomienie sobie korzyści wynikających ze współpracy osób w zróżnicowanym wieku
- Zapoznanie się z dobrymi praktykami zarządzania różnorodnością zespołu pracowników (modele, narzędzia)
- Autodiagnoza indywidualnego stylu zarządzania i rozwinięcie niezbędnych kompetencji do skutecznego zarządzania różnorodnością pracowników
- Rozwinięcie kompetencji w zakresie komunikacji w zróżnicowanym zespole
- Rozwój umiejętności rozpoznawania mocnych stron pracowników w różnym wieku i wykorzystywanie ich w celu zwiększenia efektywności Banku.
Program szkolenia:
9.30 – 10.00 Rejestracja Uczestników
10.00 – 11.00 Wprowadzenie - Analiza pokoleń
- Powitanie i przedstawienie się
- Opis pokoleń funkcjonujących na rynku pracy
- Różnice pokoleniowe: przekonania, wartości, motywacje
11.00 – 11.15 Przerwa kawowa
11.15 – 12.14 Różnorodność i komunikacja
- Siła różnorodności – czego możemy się nauczyć od różnych pokoleń?
- Na co zwrócić uwagę w komunikacji z pracownikami reprezentującymi różne pokolenia?
- Jak budować wzajemne porozumienie? – uświadomienie sobie siły współpracy.
- 12:15-13:15 Przerwa na lunch
13.15-14.15 Zespoły wielopokoleniowe
- Identyfikacja problemów wynikających z posiadania zespołów międzypokoleniowych oraz sposoby ich przezwyciężania
- Problemy, trudne sytuacje i konflikty w zespole międzypokoleniowym – jak sobie radzić?
- Plusy zespołów wielopokoleniowych:
- Mocne strony poszczególnych pokoleń
- Podział zadań i kompetencji
- Jak najlepiej wykorzystać potencjał pracowników
- Zapobieganie konfliktom
14.15-14.30 Przerwa kawowa
14.30-16.00 Wyzwania menadżera w zarządzaniu zespołem międzypokoleniowym
- Menedżer w zespole międzypokoleniowym jako autorytet i lider dla różnych pokoleń pracowników
- Style zarządzania a różnice pokoleniowe
- Rodzaje i kierunki motywacji - czego oczekuje dane pokolenie?
- Projektowanie systemu zarządzania wiekiem w Banku:
- Zarządzania rozwojem karier pracowników w różnym wieku
- Wdrożenie systemu wymiany doświadczeń i informacji pomiędzy pracownikami starszymi a najmłodszym pokoleniem pracowników
- Wdrażanie programów uczenia się przez całe życie
16.00 - 16.10 Podsumowanie i zakończenie
Szkolenie prowadzi:
ANNA SZCZEPANEK
Certyfikowany trener biznesu i coach z ponad 10-letnim doświadczeniem.
Na zawodowym koncie ponad 5000 godzin spędzonych na pracy szkoleniowej i superwizyjnej oraz ponad 3000 godzin pracy w charakterze coach-a. Zawodowe życie związane było z pracą dla międzynarodowych instytucji finansowych w charakterze trenera coach-a kierownika wsparcia sprzedaży. Równolegle od lat wspiera sektor małych i średnich przedsiębiorstw prowadząc konsultacje i szkolenia z zakresu zarządzania zespołem i sprzedaży.
Autorka wielu kompleksowych projektów rozwojowych z powodzeniem wdrożonych w organizacjach przynoszących wymierne oraz trwałe rezultaty. Skutecznie prowokuje do rezygnacji z utartych schematów myślenia hamujących rozwój i zastąpienia ich twórczym podejściem. Doskonale panuje nad procesami zachodzącymi na sali szkoleniowej ułatwiając uczestnikom sprawne przechodzenie na kolejne poziomy w drodze ku pożądanej zmianie.
Specjalizacje: sprzedaż, zarządzanie zespołem sprzedażowym, coaching menedżerski, komunikacja i współpraca.
Koszt uczestnictwa w szkoleniu:
Koszt uczestnictwa w szkoleniu 1 osoby wynosi: 400 zł + 23% VAT.
Cena szkolenia obejmuje: koszty obiadu i przerwy kawowej.
Miejsce szkolenia:
Warszawa: Hotel Gromada, Pl. Powstańców Warszawy 2, 00-030 Warszawa;
Zgłoszenia:
Uprzejmie proszę o przesyłanie zgłoszeń korzystając z poniższego formularza lub poprzez email: glogowska@zrbs.pl
| POBIERZ W PDF |  |
Formularz zgłoszeniowy > |